Доставка и оплата

Заказы можно оформлять круглосуточно, но конечная обработка всех заказов осуществляется нашими сотрудниками, рабочий день которых: пн. -птн.с 10-00 до 18-00, кроме праздничных дней. 

Внимание!  

Созваниваемся только с клиентами, кто выбрал "курьерскую доставку" по Москве и Подмосковью для согласования даты доставки, либо со всеми, чей заказ требует решения проблемных ситуаций (согласовать возможную замену товара и т.д.).

В остальных случаях процесс покупки проходит в автоматическом режиме. 

Обработанный нами заказ получает статус "Обработан и готов к оплате", только в этом  статусе заказа вы сможете оплатить заказ банковской картой, или распечатать счет, квитанцию Сбербанк. Обработка заказа занимает 1-2 рабочих дня.

ОПЛАТА:

1. Наличными - ТОЛЬКО при доставке курьером по Москве и Подмосковью (до 20 км).;  на месте, в интернет-магазине, оплата за наличные НЕВОЗМОЖНА!

Для желающих "оплатить на месте" у нас работает розничный магазин (Москва, м. Сухаревская 1 мин. ходьбы, Панкртьевский пер.2 ), приходите.

2. Банковской картой VISA, MASTERCARD, MAESTRO ! Оплатить можно из личного кабинета на нашем сайте, зачисление оплаты в течение 1 мин. без комиссии. Оплачивать можно картой любого банка, оформление оплаты происходит на защищенном сервере Сбербанка, надежно и безопасно, на эл. почту вам будет выслан электронный чек.

3. По квитанции Сбербанк, зачисление оплаты на 2-3 рабочий день; 

4. Банковским переводом, зачисление оплаты на 2-3 рабочий день;

5. Банковской картой, QIWI Кошельком, Евросеть, Связной и т.д. через площадку  Robokassa. Зачисление оплаты в течение 1 мин. 

ДОСТАВКА ЗАКАЗОВ

1. Курьером (только по Москве и ближайшему Подмосковью), осуществляется курьерскими службами доставки ШОП-ЛОГИСТИКС, ЛОГСИС: 

По Москве стоимость доставки от 350  руб. Зависит от массы, и стоимости заказа. Скорость доставки 1-2 дня; Время доставки ежедневно с 10 до 18, а также с 18 до 21 только по будням. По будням - минимальный промежуток доставки - 4 часа.

По Подмосковью (до 20 км),  стоимость от 450 руб,  1-4 дня. Время доставки: только с 10 до 18 ч, по будням

Курьеры службы доставки НЕ ВСТРЕЧАЮТСЯ у метро, на вокзалах и т.д. , только по указанному в заказе адресу.

Стоимость доставки заказов свыше 3 кг оговаривается отдельно. Если в заказе удилище + 100 руб упаковка.  (кроме самовывоза из офиса)  Если заказ занимает несколько мест - каждое место считается отдельной доставкой.

При заказе обуви: если выбирается обувь на примерку - каждая дополнительная пара + 150 руб. к стоимости доставки.

2. Самовывоз из офиса, из Пунктов самовывоза в Москве и  в регионах (партнер- Шоп-Логистик),  возможен только по предоплате.

Из пунктов выдачи заказов (ПВЗ)  в Москве/Санкт-Петербурге, смотреть список ПВЗ, стоимость от 180 руб.

Из пунктов выдачи заказов (ПВЗ) в регионах, смотреть список ПВЗ, стоимость от 220 руб.  При выборе доставки этим способом, обращайте внимание на сроки доставки, которые заявляет служба доставки. К этому необходимо прибавить еще как минимум 1-2 рабочих на выполнения нами заказа и передачи в службу доставки.

При самовывозе из ПВЗ, при наличии в заказе удилища +100 руб. дополнительно.  При наличии в заказе поплавка -стоимость упаковки (тубус для поплавка) -75 руб. (кроме самовывоза из офиса). Если заказ занимает несколько мест - каждое место считается отдельной доставкой. 

Из офиса бесплатно по адресу : Москва , м . Сухаревская , Панкратьевский пер.д.2,  ТЦ " Рыбачьте с нами ", 3 этаж, офис 5, 

пн .- пт . с 10-00 до 18-00; можно с 18 до 20 на кассе магазине, на 2 этаже, НО! при предварительном согласовании с сотрудниками интернет-магазина.

Трек-номер для получения заказа в ПВЗ  высылается  СМС-сообщением на указанный в заказе телефон. Также этот номер, как и остальная информация о продвижении заказа будет доступна в личном кабинете и дублироваться по эл. почте.

3. Почтой России,  высылаем только по предоплате.

Заказ высылается почтой Росии (простая посылка, посылка он-лайн, EMS, (примерные тарифы можно посмотреть на сайте Почты России)

Стоимость от 350 руб.  Конечная стоимость доставки будет рассчитана оператором, исходя из выбранного Вами способа доставки, массы и габарита заказа, способа упаковки. С тарифами можно самостоятельно ознакомится на сайте Почты России. Заказы, у которых сумма длины, высоты и ширины превышают 120 см + 40% от тарифа.

В течение  2-4 рабочих дней с момента зачисления оплаты, вам будет выслан  идентификационный номер посылки для самостоятельного отслеживания заказа на сайте Почты России (по эл.почте, СМС на указанный телефон, а также номер будет доступен в личном кабинете) . 

4. СДЕК, высылаем только по предоплате.

Доставляем СДЭКом на условиях "дверь-склад" или "дверь-дверь".

При выборе этой компании, при оформлении заказа, выберите город, а затем пункт самовывоза СДЕК.

С тарифами СДЕКа просим предварительно ознакомиться на сайте этой компании, выгодно отправлять только легкие и не объемные заказы. Далеко и тяжелые заказы -ДОРОГО!

5.Транспортными компаниями, высылаем только по предоплате.

Если у вас остались вопросы, либо если вы хотите:

- изменить способ оплаты после подтверждения заказа;

- внести любые другие изменениях в обработанный заказ;

- если вам не удается авторизоваться на нашем сайте;